Știrile tale din online

  • Home
  • Actualitate
  • Administratie
  • Sănătate
  • Politica
  • Diverse
  • Cultural
  • Sport
  • Contact/Termeni și Condiții

Ecoaqua SA își dorește o comunicare mai eficientă cu utilizatorii

Aug 25, 2017 Actualitate 0


Pentru a îmbunătăți relația client-furnizor ECOAQUA SA  a dezvoltat mai multe canale de comunicare, în vederea transmiterii către utilizator de informații corecte, argumentate legal care să genereze o încredere mai mare a clienților în  compania  ECOAQUA SA.

Utilizatorii  serviciilor de apă și canalizare prestate de ECOAQUA SA Călărași, persoane fizice și juridice, pot  contacta prin diferite moduri personalul specializat al operatorului pentru rezolvarea problemelor survenite în relația cu unitatea noastră sau pentru a solicita avize, branșări sau racordări la imobile.

Astfel există următoarele căi de informare și transmitere a solicitărilor:

1.Comunicarea clasică prin telefon și e-mail către sediile sucursalelor sau dispeceratele cu program NON STOP care se regăsesc înscrise pe website-ul www.ecoaqua.ro, secțiunea Contact.

2.Informarea despre diferite anunțuri, comunicate de presă, întreruperi programate a distribuției apei, calitatea apei prin intermediul website-ului www.ecoaqua.ro

3.Informarea în timp real despre comunicări adresate utilizatorilor prin intermediul paginii create pe Facebook.com/ECOAQUA.

4.Informarea/evidența facturilor emise, a plăților efectuate, a soldului restant și indexului facturat prin aplicația “Contul meu ECOAQUA” pe care utilizatorii și-l pot crea pe website-ul www.ecoaqua.ro secțiunea Autentificare/Înregistrare cont.

Dacă rezolvarea problemei implică detalierea și obținerea de informații suplimentare, ceea ce  necesită deplasarea către unitatea noastră, atunci va așteptăm la sediul CENTRULUI  DE  INFORMARE ȘI RELAȚII CU  PUBLICUL deschis  în Municipiul Călărași, str.N.Titulescu, Bloc D2, Scara 2, Parter, Telefon: 0342 404 023, cu program de la 10.00 la 17.30 zilnic de LUNI până VINERI.

De asemenea, dacă considerați că nu sunteți mulțumit de soluționarea problemei dumneavoastră, puteți solicita o audiența la conducerea executivă, conform următorului program:

ECOAQUA SA  operator regional

NEAGU CEZAR PAUL-Director general / MARȚI  orele:15.00-16.00

NUTU MARCE-Director executiv tehnic / MIERCURI orele:13.00-14.00

NEACȘU CONSTANTIN-Director executiv comercial / JOI orele:10.00-11.00

ECOAQUA SA  Sucursala Călărași

MARIN VALENTIN-Coordonator / MIERCURI  orele:15.00-16.00

administrativ comercial

CUTAR NICOLAE-Inginer șef / JOI orele:14.00-15.00

ECOAQUA SA  Sucursala Oltenița

CRĂCIUN  MARIN- Director / LUNI orele:10.00-12.00

CHIRICA  MARIAN-Coordonator tehnic / MARȚI orele:13.00-15.00

ECOAQUA SA  Sucursala Urziceni

NICULAE CONSTANTIN NICULAE-Director / MARȚI orele:10.00-11.00

MATACHE MARIAN-Inginer șef / MARȚI orele:11.00-12.00

NOTĂ: Înscrierile se fac la Secretariat ECOAQUA SA operator regional Telefon: 0242 312 705, Mobil: 0372 714 752 sau prin CENTRUL DE INFORMARE ȘI RELAȚII CU PUBLICUL situat în str.N Titulescu, Bloc D2, Scara 2, Parter (lângă casieria RCS RDS), telefon:0342 404 023.


  • tweet
Stadiul Programului Interreg V-A România – Bulgaria la mijlocul anului 2017 Călărași/Procesiune cu Icoana Maicii Domnului de la Mănăstirea Dragomirna, în perioada 8-10 septembrie

De citit:
  • ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ/Plan Urbanistic General pentru comuna Alexandru Odobescu
    ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ/Plan...

    Jul 13, 2018 0

  • Comuna Alexandru Odobescu/ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ
    Comuna Alexandru Odobescu/ANUNȚ...

    Jul 10, 2018 0

  • SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind decizia etapei de încadrare
    SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind...

    Jun 05, 2018 0

  • SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind depunerea solicitării de emitere a acordului de mediu
    SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind...

    May 11, 2018 0

Din această categorie:
  • ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ/Plan Urbanistic General pentru comuna Alexandru Odobescu
    ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ/Plan...

    Jul 13, 2018 0

  • Comuna Alexandru Odobescu/ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ
    Comuna Alexandru Odobescu/ANUNȚ...

    Jul 10, 2018 0

  • SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind decizia etapei de încadrare
    SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind...

    Jun 05, 2018 0

  • SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind depunerea solicitării de emitere a acordului de mediu
    SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind...

    May 11, 2018 0


PUBLICITATE

ULTIMELE ȘTIRI

  • ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ/Plan Urbanistic General pentru comuna Alexandru Odobescu
    ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ/Plan Urbanistic General pentru...

    Jul 13, 2018

  • Comuna Alexandru Odobescu/ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ
    Comuna Alexandru Odobescu/ANUNȚ DEZBATERE PUBLICĂ

    Jul 10, 2018

  • SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind decizia etapei de încadrare
    SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind decizia etapei de...

    Jun 05, 2018

  • SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind depunerea solicitării de emitere a acordului de mediu
    SC ADVIDOCA SRL/Anunț public privind depunerea solicitării...

    May 11, 2018

  • Anunţ public privind decizia etapei de încadrare « MODERNIZARE STRĂZI ÎN COMUNA BORCEA »
    Anunţ public privind decizia etapei de încadrare...

    May 09, 2018

  • ANUNȚ PUBLIC/MODERNIZARE STRĂZI ÎN COMUNA BORCEA, com. Borcea judeţul Călăraşi
    ANUNȚ PUBLIC/MODERNIZARE STRĂZI ÎN COMUNA BORCEA, com....

    May 08, 2018

TRACTĂRI AUTO CĂLĂRAȘI

PUBLICITATE

Cele mai citite

  • ”Copil caut părinți. Rog seriozitate”/ 95 de copii așteaptă să fie adoptați, la Călărași
    ”Copil caut părinți. Rog seriozitate”/ 95 de copii...

    Nov 08, 2016

  • S-a deschis în Călărași D’ALL Class, locație de senzație/FOTO
    S-a deschis în Călărași D’ALL Class, locație de...

    Aug 18, 2017

  • Primăria Călărași vinde locuințele ANL/Vezi prețul și criteriile
    Primăria Călărași vinde locuințele ANL/Vezi prețul și...

    Aug 23, 2016

Partener Media





Copyright 2016 Calarasi.info / Toate drepturile rezervate
  • Actualitate
  • Administratie
  • Sănătate
  • Politica
  • Diverse
  • Cultural
  • Sport
  • Contact/Termeni și Condiții